fivmadrid

Cuatro meses tiene la princesa que duerme a mi lado, y no hubiera sido posible si no fuera por el espectacular equipo de FIV Madrid. Tras agotar las oportunidades de la seguridad social fuimos a otra clínica de prestigioso nombre y tras un ciclo no quedamos nada contentos. Todo cambió aquí, la doctora Manzanares es un amor y resolvió todas nuestras dudas e inquietudes desde el principio además de su buen hacer y profesionalidad. Trato muy cercano y totalmente recomendables. Ánimo a todos los que estéis en este camino, al final con buena ayuda todo se consigue

Queríamos agradecer a Fiv Madrid que nos hayan ayudado a cumplir nuestros mayor sueño el de ser papás. A través de la seguridad social no nos lo pusieron tan fácil y no nos lo pintaron bien a pesar de que ambos estábamos bien de salud. Y ahora tenemos una peque con 11 meses preciosa que es el juguete de la casa. Así que mi consejo es que aunque es un camino muy duro sobretodo para nosotras merece la pena intentarlo al menos una vez y ser papás que es de lo mejor que te puede dar la vida. Mucho ánimo y a por ello parejas que todo se puede lograr. :-)

La atención, el buen servicio, el centro, el personal, todo merece muy buena nota. Llevo unos meses haciéndome unas pruebas allí para ser papá y la verdad es que me han atendido muy bien y me han ayudado en todo lo que ha sido posible. Estoy enormemente agradecido con ellos.

Nos trataron fatal en esta clínica. Y el tratamiento FIV fue un auténtico desastre. Te dicen que todos los doctores conocen tu caso y cada vez te atiende uno que no tiene ni idea de tu historia. El laboratorio debe ser desastroso porque los resultados comparados con otra clinica fueron muy muy malos. Huid si buscais seriedad y resultados.

Trato cercano, humano, están pendientes de ti en todo momento. Sobre todo agradecer a la Dra Manzanares y a los embriólogos que te hacen esas llamadas más fáciles con su empatía y cariño.

Bueno que decir dar infinitas gracias !! Gracias a Doctora Manzanares y su equipo , por su profesionalismo y humanidad para atendernos a los que seguimos un sueño desde hace mucho y hacerlo realidad , después de un largo camino , ya tenemos a nuestra nena con nostros bellísima y sanita , el mejor regalo de la vida Gracias fivmadrid! Saludos ..

Maravillosa atención. Solo hemos tenido nuestra primera consulta y algunos contactos previos y posteriores. Todo ha sido a distancia pues vivimos en Cuba. No tardaron nada en respondernos y en concertar la cita. Han estado siempre pendientes. Muy ágiles y transparentes con todo lo relativo a la documentación e información solicitada. Tenemos muchas expectativas con esta clínica. Espero podamos concretar en ella nuestro sueño de tener un bebé.

Ayer tuvimos nuestra primera consulta el FIVMadrid y, la verdad, es que no pudo ser mejor la primera impresión con esta clínica. La atención de todo el personal fue espectacular, desde la recepcionista hasta la médico que nos atendió. Llegábamos con mucha incertidumbre, pero desde el minuto uno en el que entramos por la puerta esa sensación desapareció. Los que estáis embarcados en el proyecto de ser padres sabéis que este proceso es muy duro y que tienes la constante sensación de que en todos los sitios que visitas solo les interesa someterte rápidamente a un tratamiento para facturar. Pero aquí, se estudiaron nuestro caso antes de la consulta y nos aportaron mucha información y aconsejaron acerca e todas las pruebas previas a realizar para tener un buen prediagnóstico y no hacer perder el tiempo. No sabemos cómo evolucionará pero nos gustó mucho lo que vimos y poder tener claros los pasos a seguir da mucha tranquilidad.

Acudí como donante de óvulos y la experiencia ha sido muy insatisfactoria. Considero que hay muy poca coordinación entre los profesionales que me atendieron y el proceso en general me pareció poco serio y con poco respeto hacia el tiempo y el proceso de la persona donante. Aunque todas las personas que me atendieron lo hicieron con amabilidad, mi percepción es que cada una se limitaba a hacer su prueba sin conocer más del proceso, teniendo que explicarles información que me habían aportado otras personas del equipo y repitiendo preguntas en numerosas ocasiones. En todas las pruebas salía con la sensación de "y ahora qué?". Es la segunda vez que escribo esta reseña ya que no salía publicada, entiendo que por la longitud, por lo que voy a resumirla en que la falta de respeto hacia el tiempo y el esfuerzo de las personas han ocasionado que mi experiencia haya sido muy negativa. Numerosas citas y pruebas que se podrían haber condensado en una, me han mareado (en un principio me rechazaron por un piercing, después contactaron conmigo para volverme a citar para otras pruebas y esta información no se transmitió dentro del equipo). Finalmente, y tras varias contradicciones entre miembros del equipo que me decían cosas diferentes, la enfermera me dio la píldora anticonceptiva y, a las tres semanas de estar medicándome con ella, me llamaron para descartarme del proceso por un diagnóstico que desde el primer formulario indiqué que estaba en estudio. Tras expresar mi malestar por la mala atención recibida, por haber valorado tan poco mi tiempo y esfuerzo (las diferentes citas en distintos días, movilidad con el coste de transporte, adaptación de horarios de trabajo pidiendo favores en el mismo, etc.) así como mi salud ya que considero que deberían haber esperado para darme cualquier tipo de medicación sin saber que iba a donar con seguridad (sobre todo cuando no es un encuentro fortuito sino algo previamente avisado a lo cual no habían dado la importancia que se tenía que haber dado según palabras textuales de la persona que me informó por teléfono de que me descartaban como donante), la respuesta que recibo es que se me han hecho pruebas costosas de manera gratuita y que se me ha dado la oportunidad de donar aunque finalmente no haya podido ser así. Me voy a ahorrar comentarios acerca de esto último ya que me parece indignante que encima tenga que ser yo, la que pretendía realizar un acto solidario, quien quizá encima les deba un agradecimiento por su escaso cuidado y atención. A todo esto todavía estoy esperando la llamada de atención al cliente para compensar todos estos esfuerzos y riesgos innecesarios si hubiesen leído y valorado adecuadamente el primer formulario que rellené.

Un equipo profesional y humano fantástico. Desde el principio nos hemos sentido escuchados y han respondido siempre a todas nuestras preguntas y dudas tanto en persona como por teléfono. Muchas gracias por acompañarnos en este camino lleno de baches siempre con una sonrisa y dando lo mejor de vosotros.

Leo comentarios críticos con gran sorpresa puesto que para mí fue una bien a experiencia. Acudí para ser madre soltera, me trataron con profesionalidad y bastante cercanía, tratamiento personificado y... Intenté el primer método que no…

Segundo embarazo en esta clínica!!!! Maravilloso equipo de profesionales, tanto médicos, como enfermeras y como todo el equipo de laboratorio. Llegamos en ambas ocasiones con mal pronóstico, y siempre nos han recibido con el mayor de los optimismos y escuchando las opciones que incluso nosotros les hemos llegado a proponer. Queremos agradecer a todo el equipo humano de FIV Madrid su trato, cariño y profesionalidad. Esta vez queremos hacer especial mención a los profesionales del laboratorio de esta clínica, gracias a ellos estamos aquí celebrando de nuevo una nueva vida.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos, voy a la segunda consulta ( por teléfono me dijeron que me harian ecografia) para que me expliquen como es el metodo que de fertilizacion que queremos comenzar y lo unico que intentan es meterme miedo con que puedo tener un hijo discapacitado para que me gaste 1300 euros en un estudio genéticos. No me informa ni del metodo ni de sus costes, todo tengo que preguntarlo yo continuamente. Después de 5 min de consultas me dicen que nada que les llame con la primera regla. Me sacan a recepción donde ya pretendían cobrarme los 50 euros sin hacerme la ecografía. Pregunto por mi eco y todas ahi se quedan mirandose unas a otras diciendo que quien me habia dicho que me iban a hacer esa prueba. Me mandan a la sala de espera. Me mandan con otra doctora, me dice que no tiene ecografia mia y le digo " Vaya que prentendiais que empezara sin ver una ecografia mia" Y en resumen es que me dicen que una ecofrafia no es tan importante. ¿ hola? No es importante una ecografia en un tratamiento de fecundación? Le pregunte si entonces la ecografía estaba incluida en la consulta como me dijeron o no. La respuesta de la doctora fue que ella era medico que ella no sabia que lo que cobraban o no. Entonces le dije que no me la hiciera, que para pagarle a ellos una ecografia ya me la hacia yo por mi cuenta. Un desastre, entiendo que es una clinica privada pero se nota bastante que buscan sacarte los cuartos y les importas muy poquito.

He intentado contestar desde la otra reseña pero no me permite ampliarla por lo cual he tenido que utilizar mi otra cuenta para responder. Me alegra saber que han estado tratando con el personal mi historia para ponerse en contacto conmigo ya que he recibido su respuesta a mi reseña pero no a mi reclamación personal por correo ya que, tal como dicen, lo que me contestaron al correo es que estaban estudiando el caso para poderme dar una respuesta, cosa que no he recibido. Creo que debo añadir a la reseña otra sugerencia, que entreguen una copia de toda la documentación firmada a las futuras mujeres que acudan a donar ya que yo pequé de confiada y no hice copias de la misma, por lo cual no puedo confirmar al 100% que creo recordar que en dicha documentación informan de que si la persona donante es rechazada por motivos externos a su voluntad (es decir, que no se eche para atrás ella), recibirá una compensación proporcional a las molestias causadas. Esto mismo me ofreció la compañera que me atendió vía telefónica para informarme de que se me rechazaba como donante cuando la transmití mi malestar con la falta de respeto por todos los esfuerzos hechos y me dijo que Atención al cliente se pondría en contacto conmigo para dicha compensación, contacto que tampoco he recibido.

Después de una experiencia lamentable en otra clínica llegué a Fiv Madrid. Debo decir que el doctor Luis Gómez es un excelente médico: cercano, amable y una calidad humana excepcional. Me ha dado un pre tratamiento en base a los análisis que llevábamos. Incluso nos ánimo a no perder la oportunidad en la seguridad social que tenemos agendada. Muchas gracias,

Yo era muy reacia a las clínicas de fertilidad y tengo que decir que recomiendo 100 por cien el trato recibido en FiV Madrid, la ayuda, la dedicación y sobre todo el gran trabajo del doctor Gómez Palomares. Nos explicó todo tan bien y no solo se preocupó por el tratamiento de fertilidad en cuestión, nos ayudó desde el minuto uno en prepararnos física y psicológicamente, tanto es así que nos quedamos embarazados en la fase de preparación de forma natural. Solo tengo palabras de agradecimiento. Os recomiendo hacer una primera visita porque os soluciona todas las dudas con tiempo, dedicación y de forma muy didáctica.

Impecable trato y magnífica atención. Gracias a su trabajo y profesionalidad, tenemos en la actualidad dos maravillosos hijos.

Somos un matrimonio de 39 y 38 años buscando embarazo natural durante dos años. Acudimos como primera y única opcion a FivMadrid. Nuestra experiencia ha sido excepcional. Son grandes profesionales, el trato es excepcional y el tratamiento personalizado donde siempre tiene cabida la opinión del paciente. Puedes elegir el médico que quieres que te realice el seguimiento simplemente ajustandote a su horario de consulta. Tuvimos éxito en el tratamiento ICSI a la primera. Lo recomendamos sin duda y siempre les estaremos agradecidos.

Un equipo increíble!! Me sentí cómoda y esperanzada desde que conocí al Doctor Palomares, que más les puedo decir... Se hizo mi sueño realidad en un único intento, son muy competentes, siempre estaré agradecida y siento un cariño especial por mi médico. Gracias por todo

Nunca podremos agradecer la calidez humana con la que siempre nos ha tratado el Doctor Gómez y su equipo, es impagable. Por fin hemos conseguido nuestro sueño y ahora toca disfrutar del momento. Siempre os llevaremos en el corazón. Mil gracias a todos!

Desde abril llevaba hablando con ellos por correo electronico. Las chicas de atencion al cliente Tania y Marissa son muy rapidas y eficientes al contestar. Tuve mi primera cita hace dos dias y cuando llegue se acordaron de mi. El Doctor Jose Luis Gomez Palomarez nos dio un trato increible. Nos dedico todo el tiempo del mundo y se aseguro de saber bien sobre nuestro caso. Me parecio muy profesional pero a la vez muy humano. Espero seguir teniendo el mismo trato y que todo siga yendo bien con el proceso. Ya os ire contando como va todo. Tendiendo en cuenta que vengo de la mejor clinica de fertilidad en la costa este de USA tengo experiencia con medicos y os puedo decir que le doy muy buen puntaje. Ojala todo siga igual de bien. Ya os mantendre informados.

Me he sentido de verdad en las mejores manos. Creo que poder estar tranquilo en ese sentido es CLAVE en un tratamiento de este tipo, no dar tumbos de una clínica a otra, con la inseguridad de si están haciendo lo mejor para ti, o lo mejor para sus finanzas, añadiéndote un factor de estrés que desde luego no es nada positivo para una FIV. El trato de la Dra Manzanares y del Dr Gómez es de 10, te explican todo perfectamente, te dejan muy tranquila en ese sentido, son profesionales en contacto con la actualidad y últimos tratamientos e investigaciones, se preocupan por tu bienestar físico y psíquico, y van a poner todo su saber a tu disposición, variando y ajustando el tratamiento todo lo necesario para lograr el éxito contigo. Totalmente recomendable 100%

CLINICA NEFASTA. MALA CALIDAD DE LOS DONANTES!!! La última vez que estuve en consulta, tras mi segundo NEGATIVO me dijo la Dra. que había tenido mala suerte y que tenía que tener paciencia (que tenía poca), pero tras mi experiencia en esto de la Reproducción Asistida con FivMadrid no creo que consista solo en esto del azar o la suerte... Con vosotros, con una calidad pésima de embrión no me he quedado embarazada en 2 intentos (me reconoció la Dra. Richardelli lo de la mala calidad C) ¿es casualidad, mala suerte, falta de paciencia o falta de profesionalidad...Que es? He estado un año entero sometida al chute hormonal que me habéis prescrito con el desgaste físico que ello conlleva, a todas las pruebas diagnósticas que me he ido haciendo para descartar patologías, a todos los profesionales a los que he acudido por decisión propia (inmunólogo, hematólogo, psicologo, acupuntor...etc.) con su consiguiente desgaste económico, pero lo peor para mí ha sido el desgaste psicológico por pensar que yo tenía el problema, sintiéndome culpable porque mi cuerpo no respondía a vuestros tratamientos. ¡¡¡He tenido que estar todo este año en terapia psicológica por ello!!!

Hemos hecho un tratamiento de fecundación in vitro con dgp, nuestro caso era un poco especial, salió todo genial, el implante fue a la primera y en estos momentos estamos esperando a nuestra niña, genial!!!

A modo de resumen, decir que el nombre de clínica de fertilización es una manera atractiva y comercial de decir lo que en realidad es, que no es otra cosa que un laboratorio químico al igual que en los que te realizas una extracción de sangre. Siento mucho desilusionar a otras parejas que, como nosotros acudimos con la mayor ilusión, pero es así. Aclarar que mi comentario no es revanchista porque no hayamos conseguido ser padres en este laboratorio, puesto que ni llegamos a iniciar el proceso, dado que con la primera cita, en la que hice multitud de preguntas, fue suficiente para darnos cuenta de lo que allí se cuece. Mi esposa y yo acudimos, como imagino que todas las parejas que acuden allí, con la bonita ilusión de ser padres. Pero ese es el gran problema... que todo el mundo va lleno de ilusión, y así debe ser, pero sin dejar que ello nos nuble la realidad, por lo que aconsejo en que se debe tener ilusión por ser padres pero también ir con los oídos y los ojos bien abiertos. Afortunadamente, tengo la capacidad de analizar fríamente las situaciones, y más cuando se refiere a la salud de mi familia, en este caso la salud de mi esposa. Nada más llegar, nos atiendes una señorita de unos 30 años, que no te mira a los ojos, ni te dedica una sonrisa, y que debería recibir un curso de atención al cliente. Vamos, en el Mercadona, me muestran más amabilidad. Me resulta curioso (tal vez sean amigos de la clínica... perdón, del laboratorio) que otras opiniones que he leído digan que el trato es maravilloso. Primero, el trato a nosotros no fue gentil, ni amable, tampoco desagradable, pero si frío y muy poco orientado al cliente. Teníamos la primera cita de la tarde, y nos llamaron 10 minutos más tarde de la hora de la cita. No es que sea mucha la demora, cierto es, pero no se entiende que siendo la primera cita de la tarde, y por tanto que no están atendiendo a otra pareja, que te hagan esperar. Otro hecho que muestra la poca sensibilidad y que para ellos eres un conejo o una cobaya con la que van a hacer sus experimentos, es que te dicen que ellos son un equipo (así te lo venden) y que si inicias el proceso, hoy te atiende un doctor, y mañana otro, y otro día tal vez otro. Es decir, no sientes en ningún momento que un médico, desde el principio a fin, te va a llevar de manera personalizada, conociendo bien tu caso y conociendo bien tu problemática o la de tu pareja. No sientes en ningún momento que te traten con la sensibilidad, la ternura de una pareja que va a hacer algo tan maravilloso como alumbrar una nueva vida. Que las parejas que vayan allí no piensen que van a ir a un hospital donde le van a dar cama, en una bonita habitación, que el mismo doctor le va a visitar cada día y le va a hacer un seguimiento personalizado y que se va a implicar en tu felicidad como parte del equipo que sois tu pareja y tu con el fin de alumbrar una nueva vida. La cruda realidad es que si quieres iniciar el proceso de fecundación in vitro, es que te citan, te extraen tus propios óvulos y los van a fecundar con los espermatozoides del semen de tu pareja. Una vez fecundado, el óvulo se convierte en un preembrión y se te introduce de nuevo en el útero para que continúe su desarrollo. Lo siento, pero así de frío es, y así de frío es el trato desde el primer momento. Por eso digo, que FIV Madrid es un laboratorio sin más como cuando vamos a hacer una analítica de sangre. De hecho, todas las pruebas previas antes de iniciar el proceso que te solicitan tanto a la mujer como al hombre, si lo deseas, te las hacen allí mismo, como a nosotros nos indicaron. En definitiva, tu pareja y tú vais con la mayor ilusión del mundo de alumbrar una nueva vida, y ellos se aprovechan de eso para hacer su negocio. En otras palabras, la pareja que acude es "la gallina de los huevos de oro" que contra más veces intente el proceso, si no tiene éxito a la primera, más beneficios les generas a ellos. Ellos te ven como un negocio, no te ven como una pareja a la que ayudar en algo tan maravilloso como concebir una nueva vida. Espero haberos ayudado.

Quiero destacar el excelente trato que hemos recibido durante el tratamiento de fertilidad al que nos hemos sometido. ¡Muchas gracias a todo el equipo de la clínica!

Mi peque ya tiene 4 años y medio y aún recuerdo el día en el que la Dra Manzanares me puso dentro el (pre)embrión. Todo el equipo fue estupendo aunque mi caso era difícil. Se podría mejorar alguna cosa pero yo siempre les estaré agradecida!

En esta clínica te tratan con toda delicadeza tanto en las llamadas como para hacerte las pruebas, y sus instalaciones son estupendas ¡Muchas gracias por todo, FIV Madrid!

Desde 1992 intentamos ofrecer la medicina reproductiva de la más alta calidad. Nos dejamos la piel en ello. Estudiamos ginecología, andrología, psicología, gestión, productividad, enfermería, estadística, informática para que un día el llanto de un bebé sea lo más hermoso que una mujer pueda oír. Dr. Gómez Palomares

De verguenza, me dan cita para las pruebas, llego alli con mi marido y me dicen qe a que voy y que pruebas me tengo que hacer (vosotros sabeis que me las habeis mandado) me comentan pues no entendemos como te han dado cita hoy porqe es dia de quirofano, si quieres puedes esperar pero no sabemos cuando podremos atenderos, con dos cojones no se cortan un pelo, como es "baratisimo"intentas hablar con alguien para que te de una explicacion y alli no hay nadie..asiqe con las mismas me ido..aun estoy esperando al menos a que me llamen para pedir disculpas aunqe dudo que lo hagan visto que no saben ni donde tienen la mano derecha, para mi descartada completamente y mucho menos la recomendare, la pena esqe creo que todavia no saben lo que es tratar este tipo de asuntos.