Deckmader pérgolas y estructuras de exteriores

Gente seria , rápidos y eficientes. Atienden tus dudas y peticiones personales en acabados y remates . Los recomiendo 100% .

Muy profesionales. Porche montado según lo acordado y dentro del plazo indicado sin ningún retraso. El personal de montaje fue muy rápido, limpio y eficiente y el personal de atención al público fue muy paciente y de trato extraordinario. Los recomiendo sin ninguna duda.

Hago esta reseña después de 1 año que me la instalaron para dar mi opinión después del tiempo. Me la montaron en julio de 2020 (vaya añito). Tardaron nada y menos en hacerlo con un personal muy atento que hicieron pequeñas modificaciones in situ por indicación de mi mujer. La calidad excelente. Muy muy muy resistente, ha resistido a Filomena sin una gotera y las tormentas del 2021. Como ya la tengo terminada y decorada lo comparto. Excelente trabajo, precio razonable y totalmente recomendable.

Acuden a mi casa a valorar un proyecto de pérgola; toman medidas, quedan en ponerse en contacto conmigo. No ven ningún problema in situ. Tardan en ponerse en contacto conmigo así que empieza la persecución durante 1,5 meses. A la tercera llamada me responden que no pueden ejecutarlo por problemas técnicos. ¿Problemas técnicos? - pregunto- . Sí, problemas técnicos. En fin, aviso a los que decidan contar con esta empresa para que les aclaren previamente si lo ven técnicamente ejecutable.

Les doy un 10 en todo. Los instaladores unos cracks. Dejaron el cenador de lujo. Nos resolvieron todos los problemas y dudas que nos surgieron y propusieron cosas que no habíamos caído en la cuenta. Pusieron más madera de la que tenían prevista (sin coste adicional), gracias a ello quedó perfecta. Si no hubiera quedado rara.

Todo super profesional y muy atentos. Desde el principio enviando posibilidades de estructuras que encajaran con mis necesidades. El porche ha quedado estupendo, buenos acabados y buenos materiales. Muy contenta y lo recomendaría siempre

Gran experiencia con Deckmader. 46 metros cuadrados de porche montado en 1 día con un grupo de 5 personas más otro día para retoques. Profesionales y buena relación calidad-precio. Los recomiendo 100%.

Me han realizado un porche y ha quedado precioso, estoy encantada con el resultado, por otro lado tanto Antonio yCarlos como los montadores fueron muy profesionales y atentos, totalmente recomendables

Buen trabajo..Me han hecho un cenador de madera a cuatro aguas y me a quedado muy bonito buena empresa sería y eficiente la recomiendo..

Nos gusta mucho como a quedado. Lo diseñaron e instalaron muy rápido y a muy buen precio.Quedo tal y como queriamos. Totalmente recomendable. Muchas gracias

Es la segunda obra que me hacen y estoy encantado. Seriedad y profesionalidad. No se puede pedir mas. Para recomendar y quedar bien.

Todo fenomenal, el porche ha quedado precioso, muy serios y profesionales, estoy encantada con el trabajo, muchas gracias por todo

Me instalaron una tarima de exterior sintética en terraza y dos meses después se vio deteriorada perdiendo color y apareciendo manchas. Lo reclamé y pasaron 6 meses desde que comuniqué esta incidencia hasta que vinieron a verlo. El intento de "solucionarlo" fue aplicar un tratamiento para devolverle el color. Vinieron, aplicaron dicho tratamiento y casi me incendian la casa. Aplicaron el tratamiento (altamente corrosivo) de forma rápida y corriendo (pues ya habían cobrado el trabajo) y el calor de la fricción sumado al producto altamente inflamable dio como resultado dos conatos de incendio, que gracias a Dios no fueron a más., pero podíamos haber tenido un problema muy gordo. El color del suelo se recuperó pero la terraza ha quedado impracticable puesto que ahora es muy deslizante. Parece una broma, pues en la ficha técnica del la tarima pone que es resistente a rayos U.V., antimanchas (grasa, vino, etc) y antideslizante. Pues bien, no cumple absolutamente NINGUNA de estas especificaciones. El servicio de atención al cliente es pésimo. Jamás me han respondido a correos electrónicos y por supuesto he tenido que estar llamando un montón de veces persiguiendo para que vinieran a ver el problema (6 meses de llamadas continuas). Y tienen la poca vergüenza de decirme que el problema es resultado del sol (que a mi terraza no le da el sol en los meses de invierno) y de un mal uso ( se puso en el mes de diciembre y en febrero ya salieron las manchas. Fueron dos meses de invierno en los que obviamente no se ha hecho NINGÚN uso). Por supuesto, el problema lo he traslado a organismos que puedan darme una solución. No doy crédito a la respuesta que leo ahora de esta empresa. A ver si nos queda claro, que lo que vengo reclamando desde marzo de 2021 es principalmente la PÉRDIDA DE COLOR de la tarima, además de manchas que no salen al limpiarlas. Estas manchas son como la de la imagen que adjunto (el cerco de una maceta de plástico al caer agua de lluvia). La primera imagen es la de la tarima recién instalada en diciembre de 2020 y el resto son de febrero de 2021. Si hubiese sido un mal uso, ¿por qué una empresa iba a acceder a aplicar un tratamiento para mejorar el aspecto? Obviamente estaban de acuerdo conmigo en que había perdido color, y se optó por esa "solución". A pesar de haber trasladado el mal resultado del tratamiento NADIE se ha dignado a contactarnos y mucho menos en venir a ver cómo está de deslizante la tarima. Como consumidora que soy estoy en mi derecho de reclamar, así que no me digan que deje este asunto porque no me voy a quedar de brazos cruzados. Además he pagado TODO el trabajo con IVA (como debe ser...) así que por todo esto espero con ansia la visita de un perito. Viendo la forma en que se me ha dado respuesta, cualquiera puede apreciar ya de antemano el trato y tono elevado hacia el cliente. El "disolvente" más fuerte que he utilizado ha sido fairy (por recomendaciones vuestras). No sé a qué whatsapp han escrito ni a qué dirección de mail, desde luego la mía no, y yo sí tengo la evidencia de haberlo hecho a la dirección de deckmader. Por cierto, el organismo oficial a través del cual he abierto una reclamación está esperando también una respuesta, pues desde el pasado 22 de noviembre que tramitaron la incidencia no tienen respuesta por alguna por parte de Deckmader.

NO RECOMIENDO EN NINGÚN CASO ESTA EMPRESA Os comento nuestra experiencia, en nuestro caso, solicitamos la instalación de un deck elevado. Primer problema la “escalera”. 1a versión. Escalera con una inclinación “casi” vertical. Los peldaños tenían un ancho en donde no se pisaba con la huella dentro de lo mismos. Para una altura de 140 cm “sólo” pusieron 4 peldaños. Con lo que o tenías una zancada muy grande o tenías que hacer un esfuerzo para subir de escalón. Comentarios al respecto ”que nosotros les habíamos indicado hasta dónde podía llegar la escalera”, por eso su inclinación. En ningún momento se comentó nada. 2a versión. Se añadan tablones a los escalones existentes y se hace menos inclinada. Aparecen problemas con los nuevos tablones añadidos porque no se quedan rígidos. Los escalones están inclinados cada uno por su lado. No están paralelos. Solución. Poner tacos debajo de los peldaños para que no se inclinen al pisar. Parece que nunca hubieran hecho una escalera. Segundo problema la “barandilla”. El primer fallo, por llamarlo de alguna manera, es que nos intentaron colar una “pilastra” que estaba deteriorada por unos de los lados. La madera estaba totalmente destrozada. Pero como lo pusieron junto a la pared no se veía, por si colaba. Se solucionó pero queda la intención (adjunto foto) Y el error más flagrante es que la barandilla en una esquina no se ajusta correctamente porque las medidas que han tomado son incorrectas. Todavía seguimos esperando que reconozcan el error porque sus comentarios son que “es muy robusta y eso está bien” (adjuntamos foto) Le hemos ofrecido un "apaño" para que no se note tanto pero no acceden. Porque lo suyo es que se arreglase correctamente y eso significaría desmontar, arreglarlo y volver a montar, a lo que nosotros tampoco estamos dispuestos porque llevamos 3 meses y estamos hartos de reclamar cosas. Hemos puesto una reclamación a la oficina del consumidor... que por parte de la empresa se obviará seguro. Pero como ya han cobrado....

Excelentes profesionales. Rápidos, limpios y serios. Mi porche en el patio ha quedado genial. Muchas gracias

Excelente trabajo. Los montadores fueron muy profesionales. La caseta ha quedado muy bien, y tal y como queríamos.

Totalmente recomendable . Inmejorable relación calidad-precio, además, tanto los comerciales como los montadores, súper profesionales . Un 10

Un trabajo estupendo, y el trato inmejorable. Mi patio parece otro, muy profesionales. Volvería a trabajar con ellos sin dudarlo.

La verdad que muy contentos con el trabajo. Los recomendamos 100%. No se arrepentirán de confiar en ellos.

Recientemente han realizado para nuestra casa un estupendo porche de madera del cual hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado. Tienen buen equipo y atienden bien las necesidades del cliente.

Muy buen servicio!! Muy amables en la oficina y encantados con el montaje! Recomendables 100%

Me quedo sin palabras para describir a este gran equipo de profesionales. Después de meses nos decidimos por esta empresa para colocar una pérgola en una segunda vivienda que tienen mis padres . Carlos y Ruben son dos de las personas que nos atendieron en tienda . Correctos , pacientes y detallando con facilidad los tiempos para el montaje , materiales y diferentes terminaciones para nuestro proyecto. La fecha para el montaje fue tal como fijaron en un principio .Nos marchábamos de vacaciones y necesitábamos que el plazo se cumpliría y así fue . El equipo de montaje compuesto por 5 operarios , trabajaron meticulosamente y coordinados de tal forma que mi padre con 75 años y alguna que otra reforma vivida no daba crédito a la coordinación y el trabajo en equipo que ya quisieran muchas empresas tener .En definitiva profesionalidad de 10. El cenador quedó muy muy bonito .El material robusto y muy elegante .Todo ello montado en un día .Esperamos que la calidad perdure durante mucho tiempo. Muchas gracias por demostrarnos que existen profesionales cualificados. Una pena que no trabajen casas de madera ,si fuese así no dudaría en contar con ellos.

Desde la atención por teléfono, la atención en la oficina, la persona que vino a medir y los montadores, todo el personal muy simpáticos y risueños y muy profesionales. respecto al trabajo todo rápido y con calidad, super contento de haber elegido a esta empresa , para mi los mejores de Madrid sin duda. 100% RECOMENDABLE

Me han realizado un maravilloso cenador de madera de pino,suelo de tarima exterior y cortinas de cristal abatibles... calidad en materiales ,gente servicial y sobre todo unos preofesionales,muy recomendable por mi parte.

Ya tenemos nuestra pérgola en el jardín. Estamos muy contentos con el resultado. Han sido muy profesionales y han cumplido ampliamente las expectativas!!! Altamente recomendables.

Me pusieron dos pérgolas , son muy bonitas y bien construidas.

Un trabajo excelente y formidable. Trabajan con muchísima calidad y una relación calidad-precio estupenda. Los resultados son magníficos y el personal muy educado y agradable que te asesora y aconseja para encontrar lo que más se adapta a lo que deseas. Muy contenta con ellos. Volvería a elegirlos sin duda.

Me han hecho una estructura este mes y estoy super contento con el resultado. Gente seria y muy profesional. Muy recomendable

Este verano, después de buscar por Internet, un sitio que se ajustara a mi presupuesto y que fuera bonito, opte por Deckmader y no me equivoque. Así que también le encargué que me hicieran una valla en el frente. ¡Genial!

Muy buenos profesionales. Nos aconsejaron estupendamente sobre el diseño y tamaños de perfiles que quedarían mejor e incluso sobre la combinación de colores y el resultado ha sido espectacular. Estamos muy contentos con cómo ha quedado el porche. Además los tiempos de ejecución fueron según lo acordado.